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Wir können die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald sie unterwegs ist. Wenn Sie den Lieferort für Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb eines Tages nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter contact@trybuyusa.com oder Rufen Sie uns unter +14099084269
Stornierungen:
Es sind keine Stornierungen zulässig. Weitere Informationen finden Sie in den Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien.
Pakete beim Transport beschädigt:
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket beim Transport beschädigt wurde, lehnen Sie es nach Möglichkeit ab das Paket vom Kurier und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.
Kundensupport
📧 Senden Sie uns eine E-Mail: contact@trybuyusa.com
📞Anruf: +14099084269
Öffnungszeiten: 08:00–17:00
Geschäftsadresse:
TryBuy® USA🇺🇸
178 Columbus Ave #237190 SMB#38228 New York, NY 10023 USA
Geschäftsadresse INDIEN:
TryBuy® 🇮🇳 (Trybo Fashtech Pvt Ltd)
Grundstück Nr. 11, in der Nähe der Gyanodaya-Schule, Stadt Rajul, Jabalpur (M.P.), Indien.
Indem Sie eine Bestellung über www.trybuyusa.com aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Wir haben diese Richtlinien festgelegt, um sicherzustellen, dass Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabemethoden und -verfahren vollständig kennen.
1. 7-TÄGIGE RÜCKGABERECHT
Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung 7 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
2. RÜCKGABEVERFAHREN
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter contact@trybuyusa.com rufen Sie uns an unter +14099084269
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Rücksendung angefordert zu haben, werden nicht akzeptiert.
3. BESCHÄDIGTE, FALSCHE PRODUKTE ODER PROBLEME
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können machen Sie es richtig.
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie sich an unsere Post wenden.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit dauern bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, kann variieren.
4. UMTAUSCH
Wir tauschen nur beschädigte, falsche Produkte, falsche Größe oder defekte Produkte um. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@trybuyusa.com rufen Sie uns unter + an 14099084269
5. EINLAGERUNGSGEBÜHR
Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr für Rücksendungen.
6. RÜCKERSTATTUNGEN
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.
7. AUSSCHLÜSSE
Jede Bestellung, die rabattiert, im Angebot oder im Sonderangebot ist oder mit einem Rabatt gekauft wurde, kann nicht erstattet werden. Wir erlauben immer noch Umtausch und Guthaben für reduzierte, reduzierte und Sonderangebotsbestellungen.
8. STORNIERUNGEN
Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien.
Kundensupport
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