¿Cómo regreso?
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- Siga las instrucciones y seleccione los artículos que desea devolver/cambiar.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se apruebe la solicitud de devolución.
- Solicite una devolución/cambio después de la fecha de entrega.
¿Qué artículos son retornables?
Puede devolver sus artículos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su envío.
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- Para ropa, sin lavar y sin usar
- En el embalaje original
Los obsequios gratuitos o los artículos promocionales no pueden devolverse.
¿Hay algún cargo por la devolución?
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¿Cuándo recibiré mi reembolso?
- Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
- Si se aprueba la devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito en el método de pago original, dentro de 2 a 3 días hábiles.